1. ¿Cuál es mi usuario y contraseña?

Si ya es cliente registrado, puede ingresar con su email y contraseña (si olvidó su contraseña ingrese aquí).

Si todavía no es cliente, complete el formulario para solicitar el alta de su cuenta.

2. No puedo abrir la lista de precios, ¿Se puede enviar en otro formato?

La lista de precios de Maya Publicidad se descarga en formato PDF.

• Si usted no posee el programa ADOBE ACROBAT READER para abrir el archivo PDF, puede descargarlo gratuitamente aquí.

3. ¿Cómo realizo un pedido a Maya Publicidad?

Siga las indicaciones de cómo hacer su pedido Con y Sin impresión desde las Condiciones de Trabajo.

4. ¿En qué formato envío los diseños a Maya Publicidad?

Los diseños a imprimir deberán ser enviados de la siguiente forma:

• Adobe Illustrator CS10 ó inferior, con tipografía convertida a curvas.
• Corel Draw 14 ó inferior, con Tipografía convertida a curvas.
• Con extensión .JPG en 300 DPI.
• En formato .PDF (la calidad más alta) sin compresión.

No se pueden procesar diseños en otros formatos ni otras resoluciones.

5. ¿Cómo calculo los costos adicionales de impresión?

En la lista de precios se indica el precio que incluye 1 impresión estándar, generalmente en 1 sola cara. En el caso de querer imprimir en más colores o más caras, tomar el costo adicional de la tabla que figura al pie de cada página de la lista de precios, indicada con el título “Costos por pasada o color adicional”.

IMPORTANTE: A los colores adicionales también corresponde aplicarle el descuento de revendedor.

6. ¿Realizan muestras físicas con impresión?

No, solo realizamos muestras digitales, es decir que sobre una foto del producto se monta el diseño de su publicidad.

7. La caja dice 100 unidades pero yo necesito solo 60, ¿puedo comprar fraccionado?

Si la compra es de productos sin impresión se hace a bulto cerrado, es decir sin fraccionar, sin excepción. En el caso de productos con impresión, se vende por escala, según las cantidades indicadas en lista de precios.